F.A.Q
Jika Anda masih bingung dengan Cara pemesanan maupun pembayaran, Baiknya Anda membaca pertanyan sekaligus jawaban dibawah ini. Jawaban dibawah ini merupakan rangkuman komunikasi antara Kami dan Calon pelanggan Rahma Jati Mebel yang sering banyak dipertanyakan.
Q : Bagaimana Cara Pemesanan ???
A : Untuk pemesanan kami menyediakan berbagai alternative manual melalui telepon, sms, whatsapp, maupun email di contact yang sudah ada. Untuk menyingkat waktu bisa anda sebutkan Nama & Kode Produk. Orderan akan kami mulai produksi jika sudah ada DP ( tanda jadi ) yang sudah ditransfer di nomer rekening yang sudah di sediakan. Untuk lebih jelas silahkan klik disini : Cara Pemesanan
FAST RESPON : SILAHKAN KIRIM GAMBAR PRODUK FURNITURE KE WHATSAPP 081 386 361 900
Q : Lokasi Rahma Jati Mebel???
A : Kami RJM hanya berlokasi di Jepara & Untuk sementara belum membuka cabang di kota-kota yang lain.
Q : Bagaimana Cara Pembayaran ???
A : Proses pembayaran DP maupun pelunasan dapat langsung transfer ke nomer rekening kami yang sudah disediakan. DP sebesar 50-70% dari total order.
Untuk Area Pulau Jawa : Pelunasan tagihan dilakukan saat barang sudah diterima langsung tanpa penundaan.
Untuk Area Luar Pulau Jawa : Pelunasan tagihan dapat dilakukan setelah barang loading di ekspedisi. Barang akan dikirim oleh pihak ekspedisi setelah pelunasan dilakukan. Akan kami kirim surat resmi dari ekspedisi, surat jalan, proforma invoice yang berkekuatan hukum.
Q : Apakah Harga Yang Ditawarkan Murah ???
A : Harga yang kami tawarkan Murah, Reasonable, Realistis dan Kompetitif. Produk furniture memang bukan produk murahan, harga sangat bervariasi sesuai kualitas bahan baku yang digunakan.
Murah : Hal ini dibuktikan dengan pemotongan jalur distribusi pemasaran, karena Anda order langsung di workshop bukan di showroom secara online maupun offline. Artinya Harga murah disini bukan kami mengurangi mutu kualitas material yang Kami gunakan, akan tetapi pemotongan jalur distribusi inilah yang membuat Harga Kami lebih murah.
Reasonable : Harga yang kami tawarkan sangat beralasan sesuai dengan tingkat material bahan baku yang Kami gunakan.
Realistis : Kami mempunyai Struktur Cost & Profit Yang Terukur sehingga harga dari awal perjanjian sampai barang terkirim tetap fixed tanpa perubahan. Harga dapat berubah jika ada perubahan custom order atau penambahan accesories furniture.
Kompetitif : Kami berada di Jepara sebagai pusat furniture yang sebagian besar penduduknya berprofesi sebagai produsen dan penjual furniture. Tentunya dalam penentuan harga kami melihat kondisi persaingan diantara para penjual furniture di jepara.
Q : Apakah Bisa Pesan Sesuai Dengan Keinginan Saya ???
A : Sebisa mungkin kami mewujudkan keinginan Anda, Team Kami merupakan orang yang ahli dalam membaca gambar, membuat sketsa gambar dan memproduksinya. Tentunya Harga juga waktu produksi akan berbeda dengan produk yang umumnya dijual.
Q : Apa Garansi Jika Orderan Saya Dikirim ???
A : Barang Pasti Kami Kirim, tentu menjadi keraguan besar akan adanya penipuan toko online. Kami tidak semata toko online saja, tapi kami juga melakukan transaksi offline. Kami sangat berterima kasih jika Anda maupun orang kepercayaan Anda berkunjung di workshop maupun rumah kami. Alamat kami jelas dan bisa ditelusuri Dengan Google Maps Jalan Raya.Gemiring kidul-Nalumsari, Rt 04/04 kab.jepara, Jawa Tengah Kode: pos 59466
Pelunasan pembayaran juga dilakukan setelah barang terkirim ke alamat Anda ( khusus P. Jawa ). Kami memerlukan DP hanya untuk tanda jadi atau pengikat saja dengan nominal 40-60% dari total order. Sekalipun Anda berlokasi di Luar p. jawapun pelunasan setelah barang sudah di ekspedisi. Kami kirim kan surat jalan, kuitansi resmi, dokumentasi produk & proforma invoice sebagai syarat pelunasan yang berkekuatan hukum yang bisa anda laporkan kepada pihak berwajib jika nyatanya kami tidak mengirim pesanan Anda.
Q : Adakah Garansi Terhadap Produk Yang Saya Beli ???
A : Semua produk Furniture, Relief, Kaligrafi & Handicraft kami bergaransi selama pengiriman.
Q : Apakah Testimonial di RJM ASLI ???
A : Testimonial kami asli, jika anda ragu akan kami berikan kontak person para pelanggan atau client kami sehingga anda dapat berkomunikasi tentang perusahaan kami.
Q : Adakah Harga Special Untuk Pembelian Dalam Partai Besar ???
A : Pasti, Harga retail kami pun bisa dinegosiasi, apalagi jika Anda belanja dalam partai besar
Q : Apakah Harga Sudah Termasuk Biaya Pengiriman ???
A : Harga yang tertera di website kami adalah harga workshop jepara belum termasuk biaya pengiriman. Tetapi kami tetap membuka jalur negosiasi untuk harga yang ditawarkan.
Q : Pengiriman Via Apa ???
A : Pengiriman kami untuk produk furniture melalui Ekpedisi langganan dan kepercayaan kami, untuk melihat daftar ekspedisi kami silahkan klik disini : Daftar Ekspedisi
Atau bisa menggunakan jasa ekspedisi langganan Anda.
Untuk pembelian dengan berat barang dibawah 10 kg akan kami kirim melaui cargo Dakota, JNE & Kantor Pos.
Q : Bagaimana Mekanisme Pengiriman ???
A : Mekanisme Pengiriman Furniture atau produk sangat berbeda dengan pengiriman produk yang biasa dijual di pasar online lainnya. Produk Jadi Furniture mempunyai tingkat kerawanan yang cukup tinggi, mempunyai ukuran yang cukup besar dan berat barang yang berat.
Lebih lengkapnya mengenai mekanisme pengiriman furniture silahkan klik disini : Proses Pengiriman Furniture
Q : Apakah Barang Yang Di Website Ready Stok ???
A : Barang yang kami jual diwebsite adalah contoh sebagian kecil dari barang yang Kami produksi. Rata2 produk yang kami jual seperti Gebyok, Tempat Tidur Minimalis, Almari Pakaian Jati Minimalis, Set Kursi Teras dalam kondisi mentah atau belum di finishing karena selera pelanggan satu dengan yang lain berbeda terutama dalam warna finishing. Barang akan kami proses setelah terjadi deal dengan Anda. Dengan estimasi pengerjaan 2-4 minggu menyesuaikan tingkat kesulitan produk & jumlah barang yang diorder.
Dalam Proses produksi akan Kami kirimkan dokumentasi proses produksi sebagai bukti sudah kami kerjakan.
