Proses Pengiriman

Dalam sistem Proses Pengiriman Furniture sangat jauh berbeda dengan pengiriman barang yang lainnya, mungkin bagi Anda yang terbiasa berbelanja online bisa membedakannya. Karena Furniture memiliki tingkat kerawanan sangat tinggi dan berat barang yang berlipat dari produk yang dijual di market online pada umumnya.

Kami sangat menyadari bahwa proses pengiriman Mebel Jati adalah tanggung jawab penuh Kami dan Tim Ekspedisi, Tapi disini wajib bagi Kami untuk memberikan informasi jelas akan adanya kerja sama dan saling pengertian diantara Kami selaku seller, pihak pengiriman dan Anda selaku Buyer Kami.

Ada Beberapa Hal Yang Perlu Anda Ketahui Mengenai Mekanisme Proses Pengiriman Furniture, Bisa Kami terangkan dibawah ini :

BEST SERVE ; Tim Kami akan memberikan informasi kepada Anda mengenai jadwal pengiriman 2-3 hari sebelumnya atau dengan tingkat urgenitas tinggi maksimal 1 hari sebelumnya. Posisi Kami saat pengiriman barang adalah melayani Anda sebaik mungkin dengan melakukan Control tehadap pihak cargo atau ekspedisi, memberikan informasi penuh & jelas kepada Anda, Juga Bertanggung Jawab jika terjadi kerusakan dll.

• PACKING ; Packing Furniture Kami sangat memenuhi syarat High Secure Level atau Keamanan tingkat tinggi, ini dibuktikan dengan bahan packing yang Kami gunakan adalah bahan single face dan dilapisi kembali dengan kertas karton yang sangat tebal. Atau dalam beberapa produk Klasik atau finishing duco kami menambahkan bahan Foam Sheet Untuk melindungi lapisan barangnya.

• PALLETE PACKING ; Khusus patung, Relief Ukiran, mengandung kaca seperti Cermin Pajangan, atau apapun produk yang memiliki tingkat kerawanan sangat tinggi, Kami menggunakan bahan tambahan yang lain yaitu packing palet kayu. Biaya packing ini berbeda dengan packing standart Kami. Untuk ini kami bersedia melakukan negosiasi lebih lanjut.

• UNDER 10 KG ; Pengiriman handicraft atau barang dibawah 10 kg akan kami kirim melalui jasa cargo seperti JNE, DAKOTA CARGO, Pandu Logistik, Dll
• UP TO 10 KG ; Pengiriman Furniture atau barang diatas 10 kg akan kami kirim dengan jasa ekspedisi lokal khusus furniture.
• LOADING PROCESS ; Kami bekerja sama dengan tim ekspedisi yang khusus memuat produk furniture, jadi keahlian dalam menata barang dalam truk atau kendaran yang lain merupakan hal yang mutlak adanya agar terhindar dari kerusakan.
• COST DELIVERY ; Biaya pengiriman berdasarkan atas hitungan kubikasi dan tonase, akan tetapi kami bersedia melakukan mediasi untuk menetukan biaya kirimnya sesuai kesepakatan bersama.
• TIDAK ADA UANG JAMINAN PENGIRIMAN ; Kami Rahma Jati Mebel & Partner Ekspedisi atau Cargo Pengiriman tidak pernah meminta Uang Jaminan Atau Uang Garansi atau apaun yang berhubungan dengan biaya pengiriman diluar yang telah disepakati bersama.
• FINISHED PRODUCT ; Barang Furniture atau Handicraft yang akan Kami kirim adalah barang yang sudah melalui proses produksi berkelanjutan dan dipantau langsung oleh supervisi Kami. Maksudnya jika memang terjadi kerusakan berupa lecet, benturan dll adalah murni dari proses pengiriman. Sangat bodoh jika Kami mengirimkan produk yang cacat atau rusak tentunya.
• RISK REVERSAL & GUARANTED ; Kerusakan dalam proses pengiriman adalah tanggung jawab Kami dan Pihak Ekspedisi, Tentunya menjadi pertimbangan yang mendasar jika ternyata barang yang Kami kirim bermasalah atau mengalami kerusakan saat pengiriman seperti Kursi Tamu Jati yang patah, Sofa Jati Yang Robek. Tapi ini salah satu Risk Reversal & Guaranted dari sistem Kami dimana resiko kami ambil penuh sehingga Anda merasa Aman & Nyaman berbelanja di tempat Kami. Kami bersedia mengganti atau melakukan servis terhadap barang yang rusak tanpa merugikan Anda.
• TIME DELIVERY ; Selama proses pengiriman furniture Kami mengharap kerja sama Anda selaku Buyer Kami, Perlu dimengerti bahwa PRODUK JADI FURNITURE memiliki Tingkat kerawanan tinggi, Ukuran Besar & Berat juga Jarak yang jauh sehingga diperlukan kesabaran. Selama proses pengiriman, Kami dan tim ekspedisi sebisa mungkin mengikuti schedule Anda di rumah. Tapi jika tidak bisa mengikuti rule atau schedule dari Anda maka Anda perlu memakluminya. Hal ini sangat penting mengingat Anda berbelanja Furniture dengan Nilai Transaksi yang cukup besar dan ekspektasi Anda terhadap barang yang dipesan melebihi segalanya.
• Selama proses pengiriman Furniture akan Kami kirim No HP supir atau helper yang mengirim barang pesanan Anda. Wajib dan penting selama proses ini Anda tetap berkomunikasi dengan Tim Ekspedisi Kami untuk menghindari kesalah pahaman yang sering terjadi. Terutama bagi Anda yang sibuk dan umumnya berdomisili di daerah Jakarta dan sekitarnya
• FORCE MAJEURE ; Ini adalah keadaan atau faktor eksternal diluar kendali sistem Kami, contohnya dalam sistem pengiriman seperti Kendaraan rusak di jalan, Kemacetan, Kecelakaan, Banjir, Terjebak dalam situasi tertentu. Jelas dalam situasi ini akan menghambat proses pengiriman furniture.
• SHARED DELIVERY ; Sistem Pengiriman melalui ekspedisi atau cargo adalah Sistem Shared Delivery atau pengiriman berbagi. Maksudnya dalam satu truk atau satu kendaraan transportasi itu bukan hanya pesanan Anda yang Kami kirim. Akan tetapi demi menjaga biaya pengiriman, maka pengiriman akan terbagi dalam beberapa pengiriman. Akan Kami urutkan atau dengan otomatis Pihak ekspedisi akan mengatur jadwal pengiriman sesuai jalur ekspedisi. Sekali Lagi Proses ini membutuhkan komunikasi intensif Anda dengan Tim Ekspedisi Kami. Posisi Kami disini adalah melakukan Control dan pengawasan terhadap pengiriman.
• CLOSE THE DOOR ; atau Tutup Pintu Maksud disini jika Anda berbelanja produk total atau kubikasinya dengan kapasitas 1 truk penuh. Barang langsung Kami kirim ke tempat Anda.
• DROOPING PROCESS ; Selama Proses penurunan barang penting juga untuk Anda perhatikan. Tim Ekspedisi hanya membawa 2 orang yaitu Supir & Helper. Khusus anda yang bebelanja produk Furniture yang sangat besar dan bermassa sangat berat seperti patung besar, sofa besar, almari, Meja Makan dan Furniture berbahan baku Kayu Trembesi, maka Anda berkewajiban untuk membantu pengadaan tenaga tambahan dalam proses drooping ini. Jika dipaksakan hanya menggunakan tenaga dari ekspedisi akan memperbesar prosentase kerusakan terhadap barang yang Kami Kirim. Dan sekali lagi hal ini terjadi karena semata mata jarak yang jauh dan tidak memungkinkan bagi Kami untuk menambahkan lagi tenaga yang membantu.
• WHAT YOU WANT ; Anda berhak menentukan jasa pengiriman Mebel Jepara jika Anda sudah mempunyai langganan jasa ekspedisi. Terutama bagi Anda pembeli yang berasal dari luar Pulau Jawa.
• LIST CARGO ; Silahkan Anda Lihat Di daftar Cargo atau Ekspedisi Kepercayaan Kami Disini : Daftar Cargo & Ekspedisi